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Auxiliar de Relacionamento Júnior

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Prestar atendimento aos clientes via chat e e-mail para esclarecimento de dúvidas e reclamações referente ao produto contratado, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados. 

Responsabilidades e atribuições

  • Análise de Reclamações;
  • Manutenção Cadastral (inclusões, exclusões e alterações);
  • Esclarecimento de Dúvidas;
  • Registro de Sugestões;
  • Esclarecimento de dúvidas sobre o programa contratado.

Requisitos e qualificações

  • Experiência em atendimento Pós Venda
  • Superior completo ou cursando

Informações adicionais

Ser comunicativo, ter boa dicção para atender satisfatoriamente o cliente, cordialidade, paciência, além de saber trabalhar em equipe.

epharma: oxigenando conexões

Nosso melhor e maior termômetro é a felicidade e satisfação de cada epharmer envolvido nos resultados que construímos diariamente. Nossa atuação com People Experience nos permite colocar o colaborador no centro de nossas ações e promovermos o desenvolvimento de nossas pessoas, aliado com a evolução dos nossos negócios, através de uma cultura de empoderamento e colaboração. Estamos sempre mirando alto! Nossa meta é sermos referência nessa jornada, por isso fomentamos relações pautadas em transparência, na pulverização dos objetivos alcançados e nos avanços dos compromissos firmados. Acreditamos na ampliação das experiências e sobretudo confiamos no comprometimento de cada epharmer. Nosso EVP incentiva que as pessoas se apropriem de suas jornadas e democratiza o bem-estar.  


Uma grande empresa é feita de pessoas. A epharma é people centricity. A epharma é GPTW! 


Viva o futuro dos benefícios hoje  


Seus benefícios... Suas escolhas! Na epharma você escolhe de acordo com seu momento e estilo de vida! 


No MarketPlaceX de benefícios são oferecidas várias opções para você cuidar da sua saúde, da saúde da sua família e até da saúde do seu PET, além disso, contamos com opções de benefícios para sua alimentação, bem-estar, cuidados físicos, emocionais e financeiros. E mais um show de opções variadas para que os epharmers coloquem em ação todo seu poder de escolha e tomada de decisão. 


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Os processos seletivos para se tornar um epharmer são totalmente GRATUITOS.


Junte-se ao propósito de oxigenar conexões para impulsionar a saúde!



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