Auxiliar de Relacionamento Júnior
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Prestar atendimento aos clientes via chat e e-mail para esclarecimento de dúvidas e reclamações referente ao produto contratado, a fim de solucionar problemas com rapidez e eficácia, garantindo a satisfação e qualidade nos serviços prestados.
Responsabilidades e atribuições
- Análise de Reclamações;
- Manutenção Cadastral (inclusões, exclusões e alterações);
- Esclarecimento de Dúvidas;
- Registro de Sugestões;
- Esclarecimento de dúvidas sobre o programa contratado.
Requisitos e qualificações
- Experiência em atendimento Pós Venda
- Superior completo ou cursando
Informações adicionais
Ser comunicativo, ter boa dicção para atender satisfatoriamente o cliente, cordialidade, paciência, além de saber trabalhar em equipe.
epharma: oxigenando conexões
Nosso melhor e maior termômetro é a felicidade e satisfação de cada epharmer envolvido nos resultados que construímos diariamente. Nossa atuação com People Experience nos permite colocar o colaborador no centro de nossas ações e promovermos o desenvolvimento de nossas pessoas, aliado com a evolução dos nossos negócios, através de uma cultura de empoderamento e colaboração. Estamos sempre mirando alto! Nossa meta é sermos referência nessa jornada, por isso fomentamos relações pautadas em transparência, na pulverização dos objetivos alcançados e nos avanços dos compromissos firmados. Acreditamos na ampliação das experiências e sobretudo confiamos no comprometimento de cada epharmer. Nosso EVP incentiva que as pessoas se apropriem de suas jornadas e democratiza o bem-estar.
Uma grande empresa é feita de pessoas. A epharma é people centricity. A epharma é GPTW!
Viva o futuro dos benefícios hoje
Seus benefícios... Suas escolhas! Na epharma você escolhe de acordo com seu momento e estilo de vida!
No MarketPlaceX de benefícios são oferecidas várias opções para você cuidar da sua saúde, da saúde da sua família e até da saúde do seu PET, além disso, contamos com opções de benefícios para sua alimentação, bem-estar, cuidados físicos, emocionais e financeiros. E mais um show de opções variadas para que os epharmers coloquem em ação todo seu poder de escolha e tomada de decisão.
Confira aqui todos os benefícios incríveis: https://epharma.com.br/marketplacex-beneficios-epharma.pdf
Os processos seletivos para se tornar um epharmer são totalmente GRATUITOS.
Junte-se ao propósito de oxigenar conexões para impulsionar a saúde!
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