Pessoa Operadora de Atendimento
Descrição da vaga
Crescer é o único caminho, e para que possamos oxigenar conexões e impulsionar a saúde buscamos talentos para nosso time epharmer.
Estamos contratando uma Pessoa Operadora de Atendimento.
Se você é acessível, tem humildade intelectual, desafia o status quo, se sente confortável com a ambiguidade e possui uma boa dose de coragem, você terá sucesso aqui na epharma, então confere essa oportunidade 👇
Responsabilidades e atribuições
- Executar atendimento receptivo e suporte técnico de redes credenciadas;
 - Prestar atendimento a clientes esclarecendo dúvidas sobre regras dos Programas e redes credenciadas;
 - Manter-se atualizado com os procedimentos operacionais, e-mails e comunicado sobre atualizações.
 
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento ao cliente;
 - Ensino médio completo;
 - Conhecimento em pacote office.
 
Informações adicionais
Modelo de trabalho: teletrabalho (home office)
Horário de trabalho: Período da manhã, escala 6x1.
Remuneração mensal: R$ 1.741,00.
Benefícios: oferecemos mais de 20 opções para você escolher e usar como quiser em nosso marketplace de benefícios. Conheça a seguir:
Vale refeição/alimentação com Ifood ou VR Benefícios;
Saúde física:
- Cartão epharma (lista de descontos em medicamentos, convênio e subsídio de 60% em medicamentos com receita);
 - Assistência médica;
 - Assistência odontológica;
 - Concierge da saúde e SOS Dental;
 - Telemedicina;
 - Programa Filípedes de incentivo à atividade física com o academia e ginástica laboral online e treino de corrida;
 - Seguro de vida;
 
Saúde mental:
- Programa Conexão Saudável com atendimento psicológico ao epharmer e seus dependentes.
 - Saúde financeira:
 - Educação financeira, adiantamento salarial, empréstimo consignado e acesso à previdência privada para sua gestão;
 
Para sua família:
- Licença maternidade estendida;
 - Coaching maternidade para retomada;
 - Porto Pet para cuidar da saúde de seu estimado bichinho;
 
Vantagens:
- Clube de descontos com a Convenia;
 - Day Off no mês de seu aniversário;
 
Curtiu? Então venha oxigenar as conexões e impulsionar a saúde com a gente, venha ser epharmer!
Conheça mais sobre o dia-a-dia dos epharmers em nosso Linkedin: https://www.linkedin.com/company/epharma/
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
 - Etapa 2: Apresentação em vídeo
 - Etapa 3: Entrevista com RH
 - Etapa 4: Entrevista com a gestão
 - Etapa 5: Carta proposta
 - Etapa 6: Contratação
 
epharma: oxigenando conexões
Nosso melhor e maior termômetro é a felicidade e satisfação de cada epharmer envolvido nos resultados que construímos diariamente. Nossa atuação com People Experience nos permite colocar o colaborador no centro de nossas ações e promovermos o desenvolvimento de nossas pessoas, aliado com a evolução dos nossos negócios, através de uma cultura de empoderamento e colaboração. Estamos sempre mirando alto! Nossa meta é sermos referência nessa jornada, por isso fomentamos relações pautadas em transparência, na pulverização dos objetivos alcançados e nos avanços dos compromissos firmados. Acreditamos na ampliação das experiências e sobretudo confiamos no comprometimento de cada epharmer. Nosso EVP incentiva que as pessoas se apropriem de suas jornadas e democratiza o bem-estar.
Uma grande empresa é feita de pessoas. A epharma é people centricity. A epharma é GPTW!
Os processos seletivos para se tornar um epharmer são totalmente GRATUITOS.
Junte-se ao propósito de oxigenar conexões para impulsionar a saúde!