O atendente de operações é quem faz o contato diretamente com o paciente, buscando sanar suas dúvidas sobre os produtos.
Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail
Registro dos casos em plataforma específica
Reuniões semanais para discussão dos casos
Elaboração de relatórios quando necessário
Espírito de equipe
Senso de responsabilidade e urgência
Escrever corretamente
Boa capacidade de comunicação verbal
Escuta atenta
Escala de trabalho: Segunda a sexta-feira.
Horário de trabalho: 08:00 as 14:00
Remuneração: R$ 1.439,00 + pacote de benefícios ePharma.
Somos a ePharma e queremos que você conheça mais sobre nós:
Desde 1999 trazemos soluções inovadoras para a gestão da saúde. Para executar esta tarefa com eficiência é importante ter visão abrangente e propor soluções que integrem os sistemas envolvidos como a indústria, laboratórios, governos, operadoras de saúde, redes de serviços e farmácias. Ter relevância em um segmento tão importante para o país significa levar saúde e qualidade de vida para as milhões de brasileiros.
Nossa equipe multidisciplinar é um dos pilares do nosso negócio. Somos gente cuidando de gente. Por isso, a atenção aos nossos colaboradores é mais do que fundamental: é estratégica para o nosso crescimento.
Nossa política de RH se baseia em valores e desempenho, com diretrizes de transformação das pessoas e da empresa. Integramos talentos para habilitá-los à liderança e autonomia, ao mesmo tempo em que estimulamos o trabalho Co participativo, olhando para o futuro da empresa.
Se você sonha em trabalhar em uma equipe multidisciplinar, em um ambiente dinâmico e flexível que promove autonomia e trabalho co participativo aos colaboradores, faça parte do nosso time e nos ajude a Transformar Vidas! #vempraePharma