Atendente de operações

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Atendente de operações

Job description

O atendente de operações é quem faz o contato diretamente com o paciente, buscando sanar suas dúvidas sobre os produtos.

Main responsibilities

Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail

Registro dos casos em plataforma específica

Reuniões semanais para discussão dos casos

Elaboração de relatórios quando necessário

Requirements and skills

Espírito de equipe

Senso de responsabilidade e urgência

Escrever corretamente

Boa capacidade de comunicação verbal

Escuta atenta

Additional information

Escala de trabalho: Segunda a sexta-feira.

Horário de trabalho: 08:00 as 14:00

Remuneração: R$ 1.439,00 + pacote de benefícios ePharma.

Transformando Vidas

Somos a ePharma e queremos que você conheça mais sobre nós:


Desde 1999 trazemos soluções inovadoras para a gestão da saúde. Para executar esta tarefa com eficiência é importante ter visão abrangente e propor soluções que integrem os sistemas envolvidos como a indústria, laboratórios, governos, operadoras de saúde, redes de serviços e farmácias. Ter relevância em um segmento tão importante para o país significa levar saúde e qualidade de vida para as milhões de brasileiros


Nossa equipe multidisciplinar é um dos pilares do nosso negócio. Somos gente cuidando de gente. Por isso, a atenção aos nossos colaboradores é mais do que fundamental: é estratégica para o nosso crescimento.


Nossa política de RH se baseia em valores e desempenho, com diretrizes de transformação das pessoas e da empresa. Integramos talentos para habilitá-los à liderança e autonomia, ao mesmo tempo em que estimulamos o trabalho Co participativo, olhando para o futuro da empresa.


Se você sonha em trabalhar em uma equipe multidisciplinar, em um ambiente dinâmico e flexível que promove autonomia e trabalho co participativo aos colaboradores, faça parte do nosso time e nos ajude a Transformar Vidas! #vempraePharma

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